Términos y Condiciones
Términos y Condiciones de Uso
Última actualización: 09 de agosto de 2026
Este es el contrato entre la plataforma y los usuarios, donde UpaUpa actúa como intermediario tecnológico.
1. Aceptación de los Términos
Al descargar, instalar y usar la aplicación UpaUpa o acceder a upa2.com, aceptas estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo, no debes utilizar nuestros servicios.
2. Descripción del Servicio
UpaUpa es una plataforma tecnológica que facilita la conexión entre usuarios que buscan servicios de transporte (mototaxi) o mensajería (delivery) y conductores o repartidores independientes ("Aliados"). UpaUpa no presta servicios de transporte por sí misma; actúa exclusivamente como intermediario tecnológico.
3. Registro y Cuentas de Usuario
Para usar el servicio, debes ser mayor de 18 años y registrarte creando una cuenta. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta.
4. Uso Aceptable
Te comprometes a utilizar la plataforma de manera legal y respetuosa. Queda prohibido:
- Usar la app para transportar bienes ilícitos, peligrosos o sustancias prohibidas.
- Acosar, amenazar o discriminar a conductores, repartidores u otros usuarios.
- Proporcionar información falsa o suplantar la identidad de otra persona.
5. Tarifas y Pagos
El uso de la aplicación conlleva cargos por los servicios de transporte o delivery. UpaUpa mostrará un costo estimado antes de confirmar la solicitud. El pago debe realizarse a través de los métodos habilitados en la plataforma o directamente al conductor según la modalidad seleccionada.
6. Limitación de Responsabilidad
Dado que UpaUpa es una plataforma de intermediación, no somos responsables por los actos, omisiones, negligencia o mala conducta de los conductores, usuarios o tiendas. Tampoco garantizamos la disponibilidad ininterrumpida del servicio debido a factores externos (fallos de red, problemas de conectividad).
7. Modificaciones
UpaUpa se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las actualizaciones se notificarán a través de la aplicación o el sitio web.
8. Contacto
Para reclamos, sugerencias o soporte, puedes comunicarte a: upaupax2@gmail.com
Si deseas solicitar la eliminación de tus datos, visita nuestra página de eliminación de datos.